Tingkatkan Layanan Publik, BPOM di Kendari Gelar Forum Komunikasi Publik
Dalam rangka peningkatan pelayanan public dan sesuai amanat UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik serta Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelayanan Publik Balai POM di Kendari menggelar kegiatan Forum Konsultasi Publik dengan melibatkan peserta dari perwakilan Stakeholder, pelaku usaha, Ormas, Masyarakat dan Media Rabu, 10 Februari 2021 bertempat di aula Kantor BPOM di Kendari. Forum konsultasi public dilaksanakan dengan tetap menerapkan Protokol Kesehatan Pencegahan Covid-19.
Mengawali pertemuan disampaikan tujuan dari Forum konsultasi ini adalah mereview dan memperoleh masukan dan usulan perbaikan dan peningkatan layanan public yang juga sekaligus sebagai evaluasi dan monitoring efektifitas kebijakan layanan public. Selain itu forum ini menjadi ruang partisipasi publik untuk mendapatkan informasi, memperoleh pengetahuan dan hal hal terkait obat dan makanan beserta dengan kebijakannya. Lebih lanjut oleh Hasnah Nur Plt. Ka Balai POM di Kendari menyampaikan sistem, mekanisme, prosedur yang tertuang dalam standar pelayanan serta komponen komponen lainya. Pelayanan publik diberikan untuk memenuhi kebutuhan dan hak masyarakat, kegiatan pelayanan pada dasarnya menyangkut pemenuhan suatu hak, dan melekat pada setiap orang, baik secara pribadi maupun berkelompok (organisasi), yang diberikan oleh penyelenggara pemerintah serta dilakukan secara universal.
Selain itu Balai POM di Kendari dalam melaksanakan pelayanan dildukung dengan Sarana, prasarana, dan/atau fasilitas yang ada dan disesuaikan dengan standar pelayanan pada jenis pelayanan dalam memberi layanan informasi, pengaduan, Uji laboratorium sampel pihak 3 serta sertifikasi obat dan makanan, dengan menghadirkan pelayanan 5S Sambut dengan Senyum dan Salam di dasari Semangat melayani untuk memberikan Solusi, dihiasi Semangat SLTP Solid, Loyal, Tangguh, dan Pantang menyerah serta dengan Budaya Kerja Organisasi Badan POM PIKKIR Profesional, Integritas, Kerjasama Tim, Kredibilitas, Inovatif, Responsif
Balai POM di Kendari berkomitmen terus meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan dan bekerja secara optimal dalam melindungi masyarakat Sulawesi Tenggara dari peredaran Obat dan Makanan yang beresiko terhadap Kesehatan.
Balai POM di Kendari
